ÇMS Çetin Makina Yönetimi olarak; faaliyet gösterdiğimiz dökümhane teknolojileri, geri dönüşüm sistemleri, makine imalatı, mühendislik hizmetleri ve anahtar teslim tesis projelerinde kaliteyi stratejik bir yönetim unsuru olarak kabul etmekteyiz.
Kuruluşumuzun sürdürülebilir büyümesini sağlamak amacıyla taahhütlerimiz:
- Müşteri ihtiyaç ve beklentilerini eksiksiz anlayarak müşteri memnuniyetini sürekli artırmak
- ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi şartlarına ve ilgili yasal mevzuata tam uyum sağlamak
- Risk temelli düşünce yaklaşımını tüm süreçlerimize entegre ederek fırsatları değerlendirmek ve olası riskleri etkin şekilde yönetmek
- Tasarım, mühendislik, üretim, tedarik, montaj, devreye alma ve satış sonrası hizmet süreçlerinde kalite standartlarını eksiksiz uygulamak
- Süreç performanslarını ölçmek, izlemek ve sürekli iyileştirme faaliyetleriyle verimliliği artırmak
- Çalışanlarımızın bilgi, beceri ve yetkinliklerini sürekli geliştirmek suretiyle kalite kültürünün kurum genelinde yaygınlaşmasını sağlamak
- Tedarikçi ve iş ortaklarımızla karşılıklı güven, şeffaflık ve sürdürülebilir iş birliği anlayışı içerisinde çalışmak
- Yenilikçi teknolojileri destekleyerek müşterilerimize yüksek performanslı ve rekabetçi çözümler sunmak
- Kaynakların etkin kullanımını sağlayarak çevresel etkileri azaltmak ve sürdürülebilir kalkınma ilkelerine katkıda bulunmak
- Kurumsal yönetim ilkeleri doğrultusunda tüm faaliyetlerimizi etik, şeffaf ve hesap verebilir bir anlayışla yürütmek
Bu maddeler kuruluşumuzun temel kalite hedefleri ve yönetim taahhütleridir.
Üst Yönetim, Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini sürekli geliştirmek için gerekli kaynakları sağlamayı ve bu politikanın tüm çalışanlar tarafından benimsenmesini güvence altına almayı taahhüt eder.